サポート
最終更新:2026-08-10
ご用件は [email protected] まで。可能であれば端末機種、iOSバージョン、アプリバージョン、発生時刻を添えてください。
App Store とダウンロード
ParallelPawsはiOS向けです。サイトのボタンはApp Storeのページへリンクします。未公開の場合は開けないことがあります。TestFlightや公開時期はメールでお問い合わせください。
金の鈴パス
- 課金はAppleが処理します。管理/解約は iOS「設定 → Apple ID → サブスクリプション」。
- 解約後も期間終了までは利用でき、その後はアーカイブ(既存資産の閲覧/ダウンロードのみ、新たな育成なし)。
- 必要に応じてアプリ内の購入の復元を使ってください。
アカウントの削除方法
- ParallelPawsを開く。
- 設定 → アカウント。
- 「アカウントとクラウドデータを削除」を選び確認する。
ログインできない場合は [email protected] に件名「アカウント削除」で、確認可能なアカウント情報を添えてください。
健康とプライバシー
HealthKit連携は任意です。医療アドバイスは行わず、獣医療や臨床の代替にもなりません。詳細はプライバシーポリシー。
よくある質問
実在の猫は必要? いいえ。写真から双子に、またはプリセットから誕生できます。
一日休んだら罰される? いいえ。ただやさしく待ちます。
なぜモデル名が出ない? 寄り添い体験を優先し、裏側の名称はUIに出しません。