サポート

ご用件は [email protected] まで。可能であれば端末機種、iOSバージョン、アプリバージョン、発生時刻を添えてください。

App Store とダウンロード

ParallelPawsはiOS向けです。サイトのボタンはApp Storeのページへリンクします。未公開の場合は開けないことがあります。TestFlightや公開時期はメールでお問い合わせください。

金の鈴パス

• 課金はAppleが処理します。管理／解約は iOS「設定 → Apple ID → サブスクリプション」。
• 解約後も期間終了までは通行証の特典（毎週1000pt）。満了後も部屋は残り、毎週50ptに戻ります。
• 必要に応じてアプリ内の購入の復元を使ってください。

アカウントの削除方法

1. ParallelPawsを開く。
2. 部屋の歯車 →「アカウントと合い言葉」。
3. 「アカウントとクラウドデータを削除」を選び確認する。

ログインできない場合は [email protected] に件名「アカウント削除」で、確認可能なアカウント情報を添えてください。

健康とプライバシー

本アプリはApple Health／HealthKitに接続しません。水分・睡眠・食事は手入力のみです。医療アドバイスは行わず、獣医療や臨床の代替にもなりません。詳細はプライバシーポリシー。

よくある質問

実在の猫は必要？ いいえ。写真から双子に、またはプリセットから誕生できます。

一日休んだら罰される？ いいえ。ただやさしく待ちます。

なぜモデル名が出ない？ 寄り添い体験を優先し、裏側の名称はUIに出しません。